点击上面“杨承禹医美课堂”进入，即可完成关注 杨承禹 上海万安医疗美容医院院长万安国际医疗美容集团首席整形专家中国医疗美容管理研究中心研究员美容外科主诊医师 整形外科副主任医师  香港创业医疗美容培训机构校长 国际医疗整形美容协会会员 大韩整形美容外科协会荣誉会员 欧洲微整形产品中国总代理高级技术顾问 卫生计生委内镜与微创医师资格培训特聘培训专家  中国整形美容协会会员中国整形美容协会民营分会常务理事 微信营销 微信营销的概念（前言） 微信（个人微信） 微信公众平台（订阅号 服务号 企业号） 微盟推广 （由于字数限制，本文只能包括微信营销的第1部分，其它部分内容，需要到本文的最后面，点击【阅读原文】进入查看）     正文     微信营销的概念：      微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。     微信营销主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销，商家通过微信公众平台，结合转介率微信会员管理系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。 中文名微信营销 外文名WeChat Marketing 行业手机移动端营销模式o2o 平台，微信第三方平台，特点立体化、高速度、便捷性、广泛性。  相对于一些传统的互联网，微信营销又有着哪些优势呢？     庞大的腾讯用户基数，据可靠的数据资料显示，在微信营销后的一年多时间内，微信的用户数量就达到了庞大的一亿，发展空间堪称恐怖。毫无疑问，微信已经成了当下最火热的互联网聊天工具。     信息交流的互动性更加突出，虽然前些年火热的博客营销也有和粉丝的互动，但是并不及时，除非你能天天守在电脑面前，而微信就不一样了，微信具有很强的互动及时性，无论你在哪里，只要你带着手机，就能够很轻松的同你的未来客户进行很好的互动。 能够获取更加真实的客户群，博客的粉丝中存在着太多的无关粉丝，并不能够真真实实的为你带来几个客户，但是微信就不一样了，微信的用户却一定是真实的、私密的、有价值的，也难怪有的媒体会这样比喻“微信1万个听众相当于新浪微博的100万粉丝”，虽然有夸张成分，但却有一定的依据性。     很多企业把微信当做移动微博，总是一味的在向客户传达信息，而没有认真的关注客户的反馈。有互动功能的，也只是在微信后台设置好一些快捷回复的方案，但这种缺乏人性化的沟通方式，极大的损害了用户体验。当客户的咨询无法得到满意回复后，他们wei一的选择就是取消关注。要想实现高效的微信营销，良好的互动是至关重要的，成为了微信营销的关键要素，而人工微信客服的核心优势，就在于实现了人与人的实时沟通，此时客户所面对的是一个个专业、服务质量优秀的客服人员，对于客户的咨询可以给出满意的回复。 微信营销包括个人微信营销，微信公众平台营销和微盟推广三大方面。       微信     微信是基于QQ好友，手机通讯录的强关系链！     微信是未来移动互联网的关键入口！     微信=沟通+互动+服务（CRM）！     微信是未来网络抓潜、成交、追销最高效的途径！ 微信是经营你鱼塘的强大工具！ 微信支持苹果的IOS ，谷歌的Android，微软Windows Phone以及诺基亚的塞班S60V3，S60V5等四个智能手机操作系统。 微信使用电话号注册，并支持100余个国家的电话号。微信可以通过邮箱帐号注册。 微信与微博有什么不同？ 人群定位 微博粉丝没有微信定位精准。微信通过搜索周围的人，可找到身边的朋友。 互动形式 发送的消息类型丰富，支持图文混排甚至视频、音频等，形式灵活多样。 精准营销 微博是一对多，微信既有一对多，又有一对一，微博的实际覆盖率比较低，微信则直接推送到他的手机。      为什么要精通个人微信 私人微信是微信公众平台最好的补充和宣传方法。而且微信公众平台群发的信息，都是发到用户私人微信的。玩不转私人微信，你就不懂用户的心理和体验，就玩不转微信公众平台！ 所以你要经常玩自己的手机微信！其实有些人就玩手机私人微信就足够啦!也能宣传个人的品牌，也能卖产品的。  建议每个员工都要知道私人微信的玩法。  移动互联网时代，阻止不了员工不玩这东西，如果能引导好大家来宣传自己和公司产品，那就是全员营销啦！一个公司有50个员工的话，每个员工身后都有自己的朋友圈，就可以影响到很多人的。当然，这是个长期的过程，需要长期的坚持！不是三两天就见效的！  如何拥有自己的私人手机微信号? 估计人人都有了吧？没有的下载注册一个了。记得要绑定你的QQ号和电话号！ 现在据说玩微信的人有4亿多了！其中包括7000多万老外在玩！当然，数字还在不断增加中。 对照手机微信来看，边玩边学！iPhone苹果版本和安卓等版本的有略微不同，不过都大同小异。 微信基本功能介绍 微信主菜单有：【微信】 【通信录】 【发现】 【我】 四项 【微信】 这里，你已经添加的朋友都在这里可以找到，包括私人的，公众账号的，和微信群的好友。不过你订阅的微信公众平台账号是装到一个文件夹里的。 这里还有一个文件传输助手。它的功能相当于你自己跟自己聊天。使用方法：分别从手机和电脑登陆微信（网页版或电脑版，电脑版可以通过登陆http://weixin.qq.com/下载安装，网页版可以登陆wx.qq.com，然后用手机微信扫一下网页上显示的二维码即可进入）上的“文件传输助手”然后在其中任何一方发放文字、语音、视频或文件，都会在另一方显示，即实现了电脑与手机之间的文件传输，只是手机和电脑两者微信功能并不相同，电脑版或网页版比较简单一些。 另外在聊天界面，拍摄添加较大的视频需要点击“拍摄”选项，然后再选择“视频”选项。拍摄添加6秒小视频（在微信上不停循环播放的那种）点击“小视频”进入，按住不放即可拍摄完成，拍摄完成即自动播放。 微信有撤销发布内容的功能，当发现发错消息、语音或视频时，都可以在2分钟之内撤回。方法是长按要撤回的内容上面，就会弹出撤回选项，点击即可完成撤回。 未读的消息，系统将保留72小时。 【微信】的右上角有个魔棒“+”，点一下，会看到：发起群聊 添加朋友 扫一扫 收付款四个选项。 “发起聊天”：可以组建一个微信群聊天，就像QQ群一样，一般可以100个人群聊。如果大家喜欢你在群里每天发的内容，也是宣传你自己的好地方。 点击右上角按钮 “添加朋友”：可以在这里通过5种方式来加朋友。 雷达加朋友 面对面建群 扫一扫 手机联系人 公众号 1、雷达加朋友 主要是添加身边的朋友。如果两人或多人同时打开这个选项，就会分别显示在雷达屏幕上，已经添加的显示有对号，没有添加的没有显示，可以点击添加。如果没有人同时打开，则雷达屏幕上没有显示。 2、面对面建群 打开此选项，输入4位数字密码（自己随意设定），即是建群完毕，将此设定的密码告知你周围或者正在开会的人，他们也同样进入这个选项，输入此号码，即可加入这个群。但是，输入密码加入是有时间限制的，实际应用中，好像5分钟左右，查不到明确的规定。时间过后，再输入密码，就是建立新的群，而不是原来建立的群了。还有人数限制，上限是100人。如果加不进去，有时可以由已经在该群里并且是你微信好友的人拉入，但是也需要一些条件，比如微信是否添加了卡。面对面建群是会议之后维持参会人员联系的有效方法。 3、扫一扫 可以扫别人的微信二维码加入好友，其中有个翻译功能，将英语单词放入显示框里，就会自动翻译出中文。   4、手机联系人 是通过手机联系人搜索，加入微信好友的方法，当然你也可以将所有手机联系人都加为微信好友。 5、公众号 可以通过搜索公众号名称（一般是中文），找到并加入该公众号成为关注的公众号，以后就可以收到这个号发出的任何信息了（除非它把你拉入黑名单）。 在这里，你要经常用你比较关心的关键字来查查，看看同行们弄了哪些公众平台号，多关注他们，了解他们的动态！多学习好的一些平台经营的经验。    “扫一扫”：这跟上面提到的添加朋友里面的扫一扫用法相同。    “收付款”：其中有收款和付款两个选项。收款选项可以通过扫你的二维码完成，付款项需要你的密码才能进入，其它操作按照提示操作即可。 【通信录】  里面有：新的朋友 群聊 标签 公众号 四个选项。 “新的朋友”点击进入，所有添加你的人，将在这里显示绿色“添加”按钮，你点击之后，添加成功，绿色变成无色，并显示“已添加”。同时上方还有搜索微信号或电话号添加好友选项，添加手机联系人选项。同时微信提醒手机联系人没有添加微信好友的也在此显示，为黑色“添加”两个字，点击即可添加微信好友，如果你不想添加就不要点击。 “新的朋友”右上角有“添加朋友”选项，其菜单与功能与【微信】“+”里面的“添加朋友”完全相同。    “从QQ好友列表添加”：之前有这个功能，但是新版微信，已经取消了这个列表。 “群聊”点击进入，这里显示你建立的所有有效群，只有你一个人的群，并不显示。 “标签”点击进入，即可进行标签的添加操作，标签的作用与好友分组相同，操作按照提示即可。 “公众号”点击进入，将显示你关注的所有公众号，包括订阅号。上方的搜索框，搜索内容是你关注的公众号，右上角+，点击进入，搜索框，搜索内容是所有的公众号包括你自己的公众号。如果你有公众号，可以在此点击关注，这样你就可以随时了解你发布的内容在你的公众号里显示的实际效果。 【发现】  里面有朋友圈 扫一扫  附近的人 漂流瓶 购物 游戏 七个选项。 “朋友圈”，点击进入，这里面有你所有的微信好友，点右上角按钮，可以图文一起发了。只想发文字呢?还是要长按这个按钮，就可以只发文字啦！ 一般最好发图文信息（图文并茂更能吸引人），图片可以自己拍的，也可以经常注意收藏一些好的图片。朋友圈里有很多人发一些好的图片，就可以收藏起来，以后自己可以用。 也可以发视频，点击“小视频”选择已经拍摄的视频或点击“+”现场拍摄发送。 要换一个好的相册封面（点一下图片，就可以跳出换图片的提示了），最好能反映你的公司或者产品，或者你的个性！甚至你可以把公司简介弄成一张图片换上去，至于自己的头像嘛，就自己的靓照就行啦！     封面还可以显示你的微信号名称，所以取名字也有讲究，真名+自己的公司业务（产品），我觉得最好，别人知道你是谁，还知道你是干什么的。 “扫一扫” 这个与前面提到的同名项目功能完全相同。 “”点击进入，其中“人”的选项是两个人同时摇，即可显示（可以是在千里之外），可以点击添加成为微信好友。 “附近的人”点击进入，可以显示附近两公里之内的人，显示其微信名、与你的距离和个性签名。点击右上角“...”可以选择只看女生、只看男生、查看全部。并查询与你打过招呼的人。 “漂流瓶”点击进入，可以扔，也可以捡。仍的瓶子可以附带文字或语音。可以设置扔出的瓶子上你的头像。 “购物”点击进入，即是京东商城的购物频道，可以使用微信零钱直接购买。 “游戏”点击进入，可以进行游戏。 【我】 点击进入，有微信名 相册 收藏 钱包 卡劵 表情 设置 七项。 “微信名”点击进入个人信息设置，可以显示并修改头像、微信名、微信号（设定后不能修改）、我的二维码、我的地址、性别、地区和个性签名。 其中微信ID号最好弄个简单点的，不要带标点符号的，免得叫别人加你的时候输入标点符号半天。（关注用户体验啊！） 个性签名：这个很重要，因为在朋友圈那里，进入相册，你的个性签名别人是可以看得到的，或者专门看你的介绍的时候，也看得到。所以你可以介绍你的产品，公司等业务网址之类的。你想别人记住你什么，你就写什么！ 设置“个性签名”的步骤： 在“我”项目下点这里     找到“个性签名”项     进入后进行设置后点“完成” “相册 收藏 钱包 卡劵 表情”没有需要特殊说明的。 “设置”里面，“帮助与反馈”里面有关于微信功能的一些介绍，不明白的地方可以看看。  其他一些实用操作技巧 1、 手机微信怎么复制文字内容? 答：长按住文字，然后放手，就可以看到复制两个字，就可以点击复制了。 2、怎么复制别人的相片？ 答：点击相片，就变大，然后按住不放，就会跳出让你复制的文字了，就复制就行。 3、怎么把自己的微信名片，或者别人的微信名片，或者微信公众号的名片发给别人？ 答：比如你想发给A，就来到你和A的对话框，然后点击底下右边的+号，然后选择名片这个选项，然后再找到你要发的名片，就可以发送啦！     4、搜索功能的应用。【微信】菜单下点击搜索，显示‘朋友圈’‘文章’‘公众号’三个选项，在这里可以直接打字搜索微信号公众号，也可先点击上面三项中的一项，进行专项搜索。     如何获取粉丝 一、非微信平台推广账号渠道      1、微博平台转化通道。将微博粉丝推广为微信粉丝。     优点：已有微博基础粉丝量大，可以快速推广账号     缺点：转化率很低，若不是自有微博，建议不要轻易采用。     2、网站论坛转化通道。将网站用户推广为粉丝。所谓靠山吃山，靠水吃水，靠网站，当然要吃网站了。     优点：已有网站用户群可以转化为微信粉丝     缺点：转化率依然较低，若非自有媒体，建议不要采用     3、二维码线下转化通道(扫描账号二维码)。品牌商最乐于使用的方式。     优点：已有客户转化率很高     缺点：粉丝增长缓慢，消耗老用户资源，新用户增长为零。     二、微信平台推广通道     近水楼台先得月，做什么平台，在什么上推广，这样效果才好，微信平台上可以推广的渠道主要有以下几类：     1.已有微信直推。已有微信粉丝直推目标微信。     优点：到达率，打开率一般在50%上下，根据调查，粉丝转化率大概为0.5%。（若推送的草根大号有1000个粉丝，广告推送后，能为品牌带来5个粉丝）     缺点：还是成本较贵，但相比非微信渠道推广来看，已经便宜很多了。     2.拥有大量粉丝的微信通过某种媒介（如内容页面展示）互推。这种方式可以说是效果最好的，成本最低的方式了。     优点：成本最低，效果最好，用户最不反感。     缺点：最后效果无法预测。     3.微信导航站。微信导航账号推出，这是一个商机，并且已经有很多人在做了。品牌号在微信上推广，这个渠道必不可少     优点：软性推送，占住入口     缺点：无     三、互动式推送微信     营销方式：通过一对一的推送，品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动，提供更加直接的互动体验。     个人微信互动营销两种策略     个人微信的定位     微信互动营销的7个工具 个人微信的定位 名字：最好是真名！突出醒目一点，让大家更关注你！这个很重要！（虽说内容为王，但外在表现形式也要重视） 头像：必须本人而且还要美观、明显鲜艳并且易记的头像       男性：阳光、积极、快乐、帅哥、明星脸       女性：可爱、活泼、调皮、时尚、明星脸 个性签名：1、要体现自己的企业品牌、核心产品与优势           2、要体现带给客户的好处 对方主动关注你的重要理由：照片、名字、签名 微信互动营销的7个工具 二维码名片 附近的人 漂流瓶  朋友圈 微信群 群发助手 二维码：用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号；企业则可以设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠来吸引用户关注，开拓O2O的营销模式。   附近的人：通过搜索附近的人，找到周围2公里之内的微信用户，搜索界面显示用户个性签名，商家可以利用“用户签名档”这个免费的广告位为自己做宣传，附近的微信用户就能看到商家的信息。   漂流瓶：用户可以发布语音或者文字然后投入大海中，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话。   方式一：送惊喜  通过这个功能，发起在规定时间内与微信用户进行送惊喜的互动，只要摇到企业指定的微信号，加关注回复关键词就可以获得一份礼品。 规则： 规定时间，规定目标群体，规定参与人群所在归属地。 朋友圈  大家玩的最多的就是朋友圈了。你添加的所有好友会经常在这里发信息，你都可以看的到！你发在这里的信息，你的微信朋友们，也都在这里看的见！所谓的朋友圈营销，就是在这里玩了。你发什么好?还是那句话，你想让你的朋友们知道什么，你就发什么！没有定律！还有人专门卖产品的呢，不过给亲密的朋友推荐产品要慎重喔，避免让人反感！  在朋友圈也可以互动的，比如点一个赞！或则评论。对方看到你的赞或者评论后，也同时看到你的名字，所以你知道取名字多重要了吧？！ 朋友圈怎么搞营销啊？建议不要过度营销，先把自己个人的形象和品牌建立起来，让大家信任你，再偶尔发些自己公司的业务等东西。如果只是卖产品，唉，有可能会被鄙视的哦。 记住啊！建立个人形象和品牌都是长期的啦!公司品牌也是这样的。不要想着一下子就成功！微信只是一个大家都在用的工具而已。要多研究你认为宣传得好的人，不过不要老发各种段子，要有自己的转载互联网。 微信朋友圈，如果员工人人在这里宣传自己和公司微信有奖投票